Comisaría local, Oficina de Denuncias y Atención al Ciudadano, oficina de DNI y pasaporte, extranjería y UFAM

Comisaría de Policía Nacional de Puerto del Rosario

Información verificada Última comprobación: 2026-07-12

Calle Herbania, 28, 35600, Puerto del Rosario, Las Palmas

Información diferenciada

Servicios de esta dependencia

Presentación de denuncias Confirmado
Expedición o renovación de DNI Confirmado
Expedición o renovación de pasaporte Confirmado
Trámites de extranjería Confirmado
Documentación Confirmado
Atención al ciudadano Confirmado
Acceso adaptado Confirmado

Ir a la cita previa oficial

La Comisaría de Policía Nacional de Puerto del Rosario está en la calle Herbania, 28, 35600 Puerto del Rosario (Las Palmas), en la isla de Fuerteventura. El teléfono general publicado es el 928 855 100. En la misma sede figuran la oficina presencial de denuncias, la expedición de DNI y pasaporte, extranjería, la Unidad de Familia y Mujer y recursos de accesibilidad.

La comisaría utiliza teléfonos distintos según el servicio. Antes de llamar o desplazarte, identifica si necesitas atención general, documentación, extranjería o UFAM. Para una emergencia, un delito en curso o una situación que requiera presencia policial inmediata, llama al 091 o al 112; los teléfonos administrativos no sustituyen a esos números.

Dirección y teléfonos de la comisaría de Puerto del Rosario

  • Nombre oficial: Comisaría de Puerto del Rosario.
  • Dirección: calle Herbania, 28, 35600 Puerto del Rosario, Las Palmas.
  • Teléfono general y denuncias: 928 855 100.
  • Fax: 928 851 631.
  • Extranjería: 928 855 931.
  • UFAM: 928 855 921.
  • Coordenadas oficiales: 28.501637, -13.864062.
  • Emergencias: 091 o 112.

La dirección y los teléfonos proceden del directorio oficial de dependencias de la Policía Nacional y de sus listados de servicios. En algunos documentos puede aparecer la forma abreviada «Puerto Rosario»; se refiere a la misma localidad y no justifica crear una segunda ficha.

Denuncias presenciales y atención al ciudadano

La Oficina Virtual de Denuncias incluye una oficina presencial en calle Herbania, 28. El teléfono publicado para la comisaría y la oficina de denuncias es el 928 855 100. La atención concreta depende de la naturaleza del hecho, la urgencia y la disponibilidad operativa de la dependencia.

  • Usa el 091 o el 112 cuando el delito esté ocurriendo, exista riesgo para una persona o sea necesaria una intervención inmediata.
  • Lleva un documento identificativo y anota fechas, lugares, importes, matrículas, números de serie y datos de posibles testigos.
  • Conserva capturas, correos, conversaciones, justificantes y cualquier otra prueba sin modificarla innecesariamente.
  • En caso de pérdida o sustracción, prepara una relación lo más precisa posible de los objetos y documentos afectados.
  • Comprueba si tu denuncia puede iniciarse en línea y si posteriormente necesita firma o ratificación presencial.

Una consulta telefónica puede servir para confirmar la ubicación o recibir orientación general, pero no equivale a presentar formalmente una denuncia. Tampoco envíes datos sensibles a direcciones o formularios que no pertenezcan a canales oficiales.

DNI y pasaporte en Puerto del Rosario

El portal oficial del DNI incluye una oficina de expedición en calle Herbania, 28. Para obtener o renovar el DNI y el pasaporte se utiliza normalmente la cita previa oficial. Al reservar, comprueba que el justificante muestre Puerto del Rosario y revisa el horario asignado, ya que puede cambiar por temporada, festivos o necesidades del servicio.

Preparación de la cita de documentación

  • Revisa los requisitos específicos para primera expedición, renovación, pérdida, sustracción o modificación de datos.
  • Comprueba si debes aportar fotografía reciente y qué características debe cumplir.
  • Consulta la tasa vigente, las formas de pago admitidas y los supuestos de gratuidad.
  • En trámites de menores, verifica la documentación y la comparecencia o autorización de quienes ejerzan la patria potestad o tutela.
  • Lleva el justificante de cita y llega con margen suficiente para localizar la entrada correcta.

La reserva en el canal oficial es gratuita. Evita páginas intermediarias que cobren por conseguir una cita o que soliciten más información de la necesaria. Si no encuentras disponibilidad, vuelve a consultar el sistema y valora otras oficinas solo cuando el desplazamiento resulte viable.

Extranjería en calle Herbania, 28

La oficina de extranjería de Puerto del Rosario figura en la misma dirección, con el teléfono 928 855 931 y el fax 928 851 631. El localizador oficial publica los siguientes trámites:

  • Cartas de invitación.
  • Certificados y asignación de NIE.
  • Expedición de TIE.
  • Informes de nacionalidad.
  • Prórrogas de estancia.
  • Régimen comunitario.
  • Tarjetas de asilo y cédulas de inscripción.

Que un trámite aparezca asociado a la sede no significa que pueda realizarse sin cita o en cualquier momento. Sigue siempre la dirección, fecha y condiciones indicadas en tu cita, resolución o comunicación administrativa. Consulta requisitos, formularios y tasas en la Sede Electrónica de la Policía Nacional.

Para la TIE, lleva la documentación correspondiente a tu autorización y comprueba si el procedimiento requiere toma de huellas y una visita posterior para recoger la tarjeta. Para NIE, régimen comunitario, asilo u otros expedientes, no sustituyas las instrucciones de la cita por información encontrada en directorios no oficiales.

UFAM de Puerto del Rosario

La relación oficial de Unidades de Familia y Mujer incluye una UFAM en calle Herbania, 28, con teléfono 928 855 921. Esta unidad atiende asuntos relacionados con violencia de género, violencia doméstica y violencia sexual, además de las funciones de investigación, protección y seguimiento que correspondan en cada caso.

Si existe peligro inmediato, no esperes la respuesta de una línea administrativa: llama al 091 o al 112. Al llegar a la comisaría, puedes solicitar atención reservada sin explicar detalles personales delante de otras personas. Cuando la situación afecte a menores o personas vulnerables, indícalo desde el primer contacto.

Accesibilidad de la dependencia

El directorio accesible de la Policía Nacional confirma para la oficina de denuncias de Puerto del Rosario los siguientes recursos:

  • Acceso para personas con movilidad reducida.
  • Videointerpretación en lengua de signos española.
  • Sistema de bucles magnéticos para personas sordas o con discapacidad auditiva.

Cuando necesites ayuda para acceder, acompañamiento o una adaptación concreta durante una cita, llama antes al 928 855 100. La disponibilidad de un recurso técnico no garantiza por sí sola que todas las necesidades puedan resolverse sin coordinación previa.

Cómo llegar a la comisaría

La dependencia se encuentra en la calle Herbania, en Puerto del Rosario, con coordenadas 28.501637, -13.864062. Introduce la dirección completa y el número 28 en el navegador. Antes de iniciar la ruta, verifica que el resultado corresponda a la Policía Nacional y no a la Policía Local, la Guardia Civil, la Delegación del Gobierno o una oficina del aeropuerto.

  • Transporte urbano: consulta las líneas y paradas vigentes desde tu zona de origen.
  • Vehículo privado: revisa el tráfico y las opciones de estacionamiento cercanas antes de salir.
  • Desde otros municipios de Fuerteventura: calcula el tiempo de carretera y deja margen ante posibles incidencias.
  • DNI, pasaporte o extranjería: lleva la cita, donde debe aparecer la oficina exacta.
  • Accesibilidad: confirma previamente el itinerario de entrada cuando necesites asistencia.

No confundir con otras dependencias

La ficha corresponde a la Policía Nacional en Puerto del Rosario. La Policía Local, la Guardia Civil y las unidades policiales del aeropuerto tienen direcciones y competencias distintas. Los trámites de documentación y extranjería deben realizarse en la oficina que aparezca en la cita; no basta con acudir a cualquier edificio policial de Fuerteventura.

También conviene diferenciar esta sede de las dependencias de Las Palmas de Gran Canaria, Maspalomas, Telde y Arrecife. Aunque todas pertenezcan a la provincia de Las Palmas, una cita o expediente asignado a otra isla no se traslada automáticamente a Puerto del Rosario.

Comprobaciones antes de acudir

  • Confirma que la dirección sea calle Herbania, 28, 35600 Puerto del Rosario.
  • Usa el teléfono correspondiente: 928 855 100 para atención general, 928 855 931 para extranjería y 928 855 921 para UFAM.
  • Comprueba si el trámite necesita cita previa y reserva solo a través de canales oficiales.
  • Prepara originales, copias, fotografías, formularios y tasas que correspondan.
  • Verifica horarios especiales en festivos y periodos vacacionales.
  • Llama al 091 o al 112 ante una emergencia.

Preguntas frecuentes

¿Dónde está la Comisaría de Policía Nacional de Puerto del Rosario?

Está en la calle Herbania, 28, 35600 Puerto del Rosario, en Fuerteventura.

¿Cuál es el teléfono general?

El teléfono general y de la oficina de denuncias publicado es el 928 855 100.

¿Se pueden presentar denuncias en calle Herbania?

Sí. El listado oficial incluye una oficina presencial de denuncias en calle Herbania, 28.

¿Se expiden DNI y pasaportes?

Sí. La oficina de expedición figura en la misma dirección y normalmente requiere cita previa.

¿Cuál es el teléfono de extranjería?

El número publicado para extranjería es el 928 855 931.

¿Se tramita la TIE en Puerto del Rosario?

La expedición de TIE aparece entre los trámites oficiales de esta sede. Debes seguir las condiciones y la cita asignada a tu expediente.

¿Hay UFAM en la comisaría?

Sí. La UFAM figura en calle Herbania, 28, con el teléfono 928 855 921.

¿La dependencia es accesible?

Sí. El directorio oficial confirma acceso para movilidad reducida, videointerpretación y bucle magnético en la oficina de denuncias.

¿Puerto Rosario y Puerto del Rosario son dos oficinas distintas?

No. «Puerto Rosario» es una forma abreviada que puede aparecer en algunos listados; esta ficha agrupa ambas variantes para la misma dependencia de calle Herbania.

Aviso: Comisarías Cerca es un directorio informativo independiente. No pertenece a la Policía Nacional, no recibe denuncias y no gestiona citas.

Llegada y accesibilidad

Transporte y acceso

Destino: calle Herbania, 28, 35600 Puerto del Rosario.
Coordenadas oficiales: 28.501637, -13.864062.
No confundir con la Policía Local, la Guardia Civil, dependencias del aeropuerto ni oficinas de otras islas.

Accesibilidad

La oficina de denuncias dispone de acceso para movilidad reducida, videointerpretación en lengua de signos española y sistema de bucles magnéticos.

Fuente y comprobación

Fuente principal: Policía Nacional, Oficina Virtual de Denuncias y portal oficial del DNI electrónico. Información revisada el 2026-07-12.

Consultar la publicación oficial

Alternativas

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